Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!মুদিখানা সহকারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন মুদিখানা সহকারী যিনি আমাদের দোকানে পণ্য বিক্রয় এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করবেন। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে পণ্য সাজানো, স্টক ম্যানেজমেন্ট, এবং গ্রাহকদের সাহায্য করার দক্ষতা থাকতে হবে। মুদিখানা সহকারী হিসেবে, আপনাকে ক্রেতাদের সাথে সদয় ও পেশাদার আচরণ করতে হবে এবং দোকানের নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। এছাড়াও, পণ্যের দাম এবং বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকা জরুরি যাতে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য প্রদান করা যায়। কাজের সময় সতর্কতা অবলম্বন করে পণ্যগুলি সঠিকভাবে হ্যান্ডেল করতে হবে এবং দোকানের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে ক্যাশিয়ার সহায়তা, পণ্যের ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ, এবং নতুন পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দ্রুত শিখতে পারেন, টিমে কাজ করতে সক্ষম এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আগ্রহী।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- দোকানের পণ্য সাজানো ও স্টক নিয়ন্ত্রণ করা।
- গ্রাহকদের পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা।
- ক্যাশিয়ার সহায়তা করা এবং লেনদেন সম্পন্ন করা।
- দোকানের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা।
- নতুন পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা।
- গ্রাহক অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
- দোকানের নিরাপত্তা বিধি মেনে চলা।
- দৈনিক বিক্রয় রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- মাধ্যমিক শিক্ষা বা সমমানের ডিগ্রি।
- গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
- ভাল যোগাযোগ দক্ষতা।
- দ্রুত শিখতে সক্ষম।
- দলগত কাজের দক্ষতা।
- দায়িত্বশীল ও সতর্ক।
- শারীরিকভাবে সুস্থ ও কর্মক্ষম।
- কম্পিউটার বেসিক জ্ঞান থাকলে সুবিধা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন মুদিখানা সহকারী পদে আগ্রহী?
- আপনার গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কিভাবে আপনি একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহককে সন্তুষ্ট করবেন?
- দোকানের স্টক ম্যানেজমেন্টে আপনার ভূমিকা কী হতে পারে?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?